Vrácení zboží / odstoupení od smlouvy

Pokud nakupuješ jako spotřebitel, můžeš u běžného zboží odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o zákonnou výjimku.

Jak postupovat:

  • napiš na smevolezly@seznam.cz, že chceš odstoupit od smlouvy
  • uveď číslo objednávky, jméno, kontakt a číslo účtu pro vrácení peněz
  • zboží pošli zpět až po potvrzení adresy e-mailem

Zboží by nemělo být nadměrně opotřebené nebo poškozené. Náklady na poslání zboží zpět obvykle nese zákazník, pokud se nedohodneme jinak.

U zboží upraveného na přání zákazníka, personalizovaného zboží nebo zboží vyrobeného na zakázku může být právo na odstoupení omezeno podle platných právních předpisů. Pokud se to produktu týká, bude to jasně uvedeno u produktu.

Formulář pro odstoupení

Komu: Sme VoleZly / Michal Sedláček E-mail: smevolezly@seznam.cz

Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy k objednávce:

Číslo objednávky:

Datum objednání:

Datum převzetí:

Jméno a příjmení:

Adresa:

E-mail:

Telefon:

Číslo účtu pro vrácení peněz:

Název vraceného zboží:

Datum:

Podpis, pokud se posílá tiskem: